Contact
Posez vos questions avant d'essayer. C'est une personne qui répond.
Si vous avez un doute sur votre instrument, sur votre CAM ou sur votre façon de travailler, dites-le-nous brut de décoffrage — c'est plus utile qu'un formulaire rempli à moitié. C'est celui qui fait le produit qui répond, pas un centre d'appels.
Écrivez-nous
L’envoi se fait directement d’ici, sans rien ouvrir d’autre. Une addition simple à la fin filtre les envois automatiques — pas de reCAPTCHA, aucun service externe, vos données ne passent donc par aucun tiers.
En direct, sans formulaire
- Support
- support@cadmetry.com
- Facturation
- billing@cadmetry.com
- Commercial
- marketing@cadmetry.com
Si vous écrivez pour un problème de relevé
Vous nous épargnez deux e-mails en envoyant d'emblée :
- Le modèle exact de votre télémètre laser.
- Si le télémètre apparaît ou non lors de la recherche par Bluetooth.
- L'appareil : tablette Android, iPad, portable Windows...
- Une capture d'écran de la pièce telle qu'elle s'affiche.
- Les mesures réelles prises au mètre ruban, pour comparer.
C'est ce dernier point qui résout 90 % des cas de « les mesures sont fausses » : sans une référence à laquelle comparer, aucun diagnostic n'est possible.
Où nous sommes
Cadmetry est une application web : elle s'utilise depuis n'importe où avec une connexion. Le support et la facturation sont assurés en espagnol, aux heures de bureau de l'Espagne péninsulaire.